レンタルの流れ(宅配便対応)

レンタルしたい商品を選ぶ

​◆商品ページのレンタル価格はページで特別指定していなければ1日(10:00~17:00) のレンタル価格です。
​※カテゴリートップページ、商品ページで2日以上レンタルされる場合の割引料金が表示されている場合があります

メール・電話にて商品在庫のお問合せ。

​◆必ず事前の在庫確認をお願い致します。
◆予約方法はこちらです
◆商品ページの予約・問い合わせボタンの下に利用規約へのリンクがあります。必ずお読みください。
◆商品により宅配便が利用できないものがあります。商品個別ページをご確認ください。
​※宅配便利用で1日のみのレンタルは基本的に受け付けておりません。
​電話受付,メール・SNS返信対応時間  :   10:00~17:00

宅配便での商品の発送・お支払い

◆申込み内容との一致確認および、本人確認ため本人確認書類のご提出をお願いしております。
(運転免許証・健康保険証・写真付きの学生証)
※本人確認書類と発送先住所が異なる場合、発送先住所が確認できる公共料金領収書、住民票記載事項証明書、官公庁発行の印刷物 (3ヶ月以内発行で、現住所・本人の氏名の記載のあるものに限る)をご提出ください。
◆お支払いは振込のみです。
◆商品の発送は振込確認が取れた翌々日です。確認が取れない場合キャンセルとさせて頂きます
​◆発送日・レンタル台数によりヤマト便かヤマト宅急便で着払いにて発送します。事前に運賃の概算をお伝えします(実際の運賃と差が出る場合があります)。発送を終えましたら伝票番号をお知らせします。
運送方法の違い
​▽輸送日数が短い
​▽商品数が多いと割高
▽輸送日数が長い(ヤマト宅急便の+1日)
▽商品数が多いと割安
運賃例 『みんなのセグウェイ』 名古屋から東京へ宅急便で発送 1台 1814円
​電話受付,メール・SNS返信対応時間  :   10:00~17:00

レンタル商品到着後

​◆商品が到着しましたら納品チェックシートで商品・部品・備品を確認してください。
◆レンタル商品によって、商品到着後に組み立てる必要のある商品があります。同封の組み立て手順書に従ってください。
​◆商品の不備がありましたら速やかにご連絡ください。
​電話受付,メール・SNS返信対応時間  :   10:00~17:00

​お客様ご利用

◆商品使用時に問題が発生した場合、必ずご連絡ください。
返却後、当店による検品時に商品に不備があった場合、営業保証代金・修理代金ご請求致します。
 
◆延長は可能です。その際、必ず連絡をお願い致します。しかし、同商品に予約が入っている場合、延長できません。延長が決まり次第、振込にて延長料金のお支払いをお願いします。
 
◆原則としてお客様は通常のご利用の範囲での破損・汚損による責任は負わないものとします。
ご自由にお使いください。(通常使用による傷・汚れは問題ありません)
 ただし次の各号いずれかに該当する場合には速やかに当店に連絡し、商品価格を当社に支払うものとする。
​1.商品の破損・汚損が、利用者による故意または重過失であると認められる場合
2.商品の通常利用目的の範囲から、明らかに想定できない理由による破損・汚損。
3.商品を紛失した場合・​または盗難された場合
4.落下・転倒などにより著しく破損した場合。

ご返却

◆レンタル終了日になりましたら、納品チェックシートで商品を確認し、到着した状態に戻して運送会社に元払いで運送を依頼してください。発送しましたら伝票番号をお知らせください。商品・備品・部品すべて揃っていなければ、揃うまで延長料金を申し受けますので、ご注意ください。
※ヤマト便を利用する場合は、必ず保険を掛けて送ってください。保険を掛けずに送り、運送中に故障した場合、商品代金を請求させていただきます。
​電話受付,メール・SNS返信対応時間  :   10:00~17:00
皆様のご意見・ご要望を
お待ちしております。
  • Facebook Social Icon
  • Twitter Social Icon
  • Instagram Social Icon
キャンピングカーのレンタルはアルキバへ
レンタルキャンピングカーアルキバへのリンク
©2018 Gangoo Inc.